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El innovador plan de regularización se extenderá hasta el viernes 29 de abril del año en curso y estará destinado a que los deudores morosos y en gestión judicial regularicen su situación respecto de la prestación de los servicios de agua potable y/o cloacas.

Como parte del proceso de transformación y lograr la mayor eficacia posible en los servicios públicos, impartidos por el Gobernador Gerardo Morales, desde el organismo estatal se implementarán “Planes de Pagos” a tarifa del año 2015 y contará con importantes bonificaciones respecto de los intereses moratorios y de financiación destinado a deudores morosos y en gestión judicial.

Los beneficios serán -de contado- hasta un 10% sobre el capital, además de bonificar los intereses moratorios, mientras que en 12 cuotas serán con bonificaciones sobre intereses moratorios y de financiación. Y hasta 24 cuotas, habrá bonificaciones de los intereses moratorios, se indicó.

La iniciativa propuesta por las nuevas autoridades tienen como principal objetivo disminuir al máximo posible el volumen de la cartera de deudores morosos y en gestión judicial que en la actualidad posee el organismo provincial; incrementar y optimizar los mecanismos de recaudación con el fin de lograr una mayor eficacia y como meta principal que la mayoría de las personas que tienen algún tipo de deuda con el organismo estatal puedan regularizar su situación hasta el viernes 29 de abril  de 2016.

Con este tipo de medidas implementadas por la nueva gestión, desde Agua Potable y Saneamiento se gestiona una relación favorable y pro-activa de los deudores respecto de la importancia que tienen los servicios de agua potable y saneamiento en la calidad de vida de los jujeños y que es responsabilidad de todos valorar los mismos.

Se avanza en uno de los objetivos fijados en este actual proceso de transformación y eficientización de la prestación del servicio de agua potable: que los parajes y comunidades que aún no tengan acceso puedan contar con el elemento vital. En estos días, está presente personal de servicios dispersos realizando trabajos operativos en la comunidad de Catua.

Con el fin de cumplir las instrucciones impartidas por el gobernador Gerardo Morales, y tratando de hacer más eficiente la prestación del servicio de agua potable a las comunidades y parajes de las zonas rurales más distantes, desde Agua Potable y Saneamiento (Agua de los Andes en transformación, según ley 5890), se implementan una serie de acciones en tal sentido, para mejorar la calidad de vida de los residentes de dichas zonas.

Al respecto, el organismo manifestó que la fuerte desinversión y la escasa planificación en años anteriores respecto de la implementación de obras que universalicen el acceso al agua potable han  resultado ser una constante, y es por ello que desde la actual gestión se comenzó a ejecutar un plan operativo que contrarreste tan adversa situación.

Como primer paso, luego de hacer un diagnóstico de la situación de exclusión de muchos jujeños que se ven privados de acceder al agua potable, se gestionan distintas líneas de financiamiento ante organismos nacionales e internacionales, lo que permitirá concretar infraestructuras básicas como captaciones mediante drenes, implementación de galerías filtrantes, perforación de pozos, construcción de cámaras de carga, cisternas de almacenamiento, casillas de cloración  y redes distribuidoras, atención técnica del sistema, etc., entre otras acciones que servirán para paliar las condiciones climáticas dificultosas que afectan principalmente las captaciones y aducciones superficiales.

Desde Agua Potable y Saneamiento se destacó también que con la planificación a implementar mejorará la continuidad de la prestación del sistema, su operación y mantenimiento, acortando los tiempos de respuesta  frente a situaciones emergentes, como también que se acompañarán los procesos de crecimiento y permanencia de la población rural, tendiendo a ampliar la cobertura y la  generación de nuevos proyectos  de provisión para la Provincia de Jujuy. Como ejemplo de esto, se señaló la presencia de personal operativo en la localidad de Catua, zona distante de la centralidad provincial, pero que requiere iguales respuestas al derecho al acceso al agua y servicios esenciales.

Personal de Agua Potable y Saneamiento trabaja en la reparación del colector averiado por acciones negativas de privados y personas que constituyeron un cúmulo de más de cinco metros de material, piedras y basura sobre la traza. Se pide conciencia a la ciudadanía para evitar este tipo de situaciones.

Personal de Agua Potable y Saneamiento llevó a cabo diferentes tareas que culminarán en la total reparación del colector cloacal de 900 mm de diámetro que se encuentra en la Ruta Provincial Nº1, a la altura del arroyo Río Blanco. El colector había sufrido daños por el peso de una gran cantidad de material de acopio, piedras, basura sólida y elementos de descarte acumulada sobre su traza, y cuyo peso dañó seriamente el ducto, produciendo que el mismo colapse y, como consecuencia de ello, se obstruya. Luego de que Agua Potable y Saneamiento tomara conocimiento de la delicada situación, rápidamente se realizó un diagnóstico sobre la misma, y técnicos y personal operativo iniciaron intensos trabajos de desobstrucción, tras lo que tuvieron que solicitar apoyo logístico y de maquinarias pesadas para realizar la operación de reparo. Esto último significó el traslado de una retroexcavadora de gran porte para realizar movimientos de suelos a fin de instalar una cañería de más de 8 metros de longitud de material pvc corrugado de 600 mm de diámetro y un caño protector corrugado de 1000 mm de diámetro como refuerzo de seguridad.  Luego que en la primera etapa se detectara la rotura y se trabajara en desobstruir el colector cloacal, actualmente se efectúan trabajos de sondeos con equipos detectores en la traza del mismo como parte de las tareas de la segunda etapa, que tiene como fin evitar todo tipo de contaminación ambiental y malestar a residentes y transeúntes de la zona. Además, se está planificando implementar un “by pass” al colector como solución definitiva al complejo cuadro. También, se procedió a realizar una delicada maniobra para ensamblar los ductos y caños de seguridad, para luego avanzar con la etapa de hormigonado, lo que cumple el objetivo de amurar y asegurar que no exista ningún tipo de movimiento cuando se transporte el caudal total de líquidos cloacales hacia la planta depuradora de efluentes, ubicada en El Pongo.

Desde Agua Potable y Saneamiento se destacó que este tipo de situaciones, como la deposición de residuos sólidos y material de descarte de obras, afectan el medio ambiente y salud de los jujeños. Tales acciones deben ser evitadas por la ciudadanía y las empresas con conciencia y en pos del bienestar colectivo.

La reparación de las mismas, sin embargo, se llevarán a cabo con toda la energía de trabajo y los recursos del organismo, ya que el inmediato accionar para contrarrestar este tipo de situaciones que malogran la calidad de vida de los jujeños es prioritario en el marco de las instrucciones encomendadas por el  gobernador de la Provincia, Gerardo Morales.

La deuda de Agua de los Andes al 31 de diciembre del año pasado supera los 215 millones de pesos. Tras haber logrado la recopilación y análisis de la documentación obrante, y en vistas a las transformaciones que prevé la Ley 5890, las nuevas autoridades delinean estrategias para superar la crisis económica y financiera en la que quedó la empresa.

Un analítico y complejo trabajo que realizaron las nuevas autoridades de Agua de los Andes, que de acuerdo a lo dispuesto por la reciente ley 5890 se transformará en empresa pública de Agua Potable y Saneamiento de Jujuy, tuvo como eje principal conocer y sincerar  la realidad económica, financiera y operativa de la empresa. El análisis arrojó una alarmante situación, con una deuda de 215.195.000 millones de pesos, siendo los más significativos los ítems de: juicios a pagar por $ 24.274.852, deudas previsionales e impositivas por $ 11.659.345, y el de proveedores y contratistas por $ 9.628.041, entre otros.

Alarmante estado de situación

Tal situación originó que gran parte de la infraestructura sanitaria se transforme en obsoleta al no haberse ejecutado inversiones, generando como consecuencias continuas pérdidas de agua, bajas de presión y roturas en acueductos que abastecen a la población, además de deterioro de plantas de producción de agua potable, como también de los sistemas de conducción, distribución (redes) y almacenamiento (cisternas).

La falta de inversión y mantenimiento también repercutió en los colectores cloacales y plantas de tratamiento de efluentes, que son esenciales para la salud de la comunidad. Asimismo, se observan unparque automotor malogrado, herramientas operativas como  equipos informáticos desactualizados y falta de inversión en los sistemas de bombeos electromecánicos, que son fundamentales para ayudar a mantener el servicio en momentos críticos. El incumplimiento de pago a proveedores de insumos viscerales para el proceso de potabilización de agua, la desatención a los residentes de las zonas rurales, la desorbitante cantidad de usuarios calificados como “deudores morosos”, y la falta de conocimiento real en la producción y venta de volúmenes de agua potable (requisito fundamental para que una empresa sea eficiente), son otros aspectos que dan cuenta de la crítica situación.

Además, se suma la no terminación de obras fundamentales para la mejora del servicio, como  la refuncionalización del Sistema de Agua Potable Los Morados – San Antonio -Etapa II-, Planta Potabilizadora de Filtros Rápidos. Falta culminar también la ampliación de la planta potabilizadora “Ldor. Gral San Martín” (Alto Reyes – S. S. de Jujuy), la ampliación de la planta potabilizadora “Snopek” (Alto Comedero – S. S. de Jujuy), el Acueducto de agua cruda Lozano-Reyes (S.S. de Jujuy) , la Cisterna de 10.000 m3 La Urbana, departamento San Pedro y la Laguna de pre sedimentación del mismo lugar, por citar algunos de los proyectos inconclusos.

Del análisis de la estructura de erogaciones de la ex Agua de los Andes, surge que el gasto más representativo es el de personal, con el 71.67 %, seguido de servicios, 14.23%, bienes consumo, 10.50%, gastos de inversiones en infraestructura con recursos propios, con el 2.57% (lo que resulta ilógico en un servicio esencial), y otros, el 1.03%. Lo anterior indica el desequilibrio económico financiero de la empresa y las políticas erróneas que se ejecutaron respecto a la prestación de los servicios sanitarios.

Proceso de transformación y eficientización

Por todo ello, y para reducir el complejo cuadro deficitario mencionado y las  anomalías que se registran, se están implementando en este proceso de transformación y eficientización una serie de gestiones y acciones con el fin de brindar soluciones a la endémica problemática: fuerte reducción de gastos, especialmente en rubros que no tienen incidencia directa con la prestación del servicio; reafectación de partidas presupuestarias, a efectos de disponer mayores recursos en los sectores operativos y de producción; pago de la deuda a proveedores críticos, priorizando a los que proveen materiales indispensables para la continuidad del servicio; culminación de pequeñas obras por administración que se encontraron sin terminar; dinámica y eficiencia para gestionar fondos ante organismo nacionales e internacionales; proyectos de obras planificados de acuerdo a la demanda y necesidades de las regiones geográficas de la provincia, etc.

Asimismo, entre otras de las decisiones más importantes para incrementar la recaudación, las actuales autoridades de Agua Potable y Saneamiento consideran: incorporar nuevos clientes durante este periodo; implementar un nuevo plan de pagos a clientes morosos (con tarifa del año 2014)  por única vez, el que no contemplará recargos e interés de financiación; notificar vía carta documento a los grandes deudores del monto adeudado (Familiares, Renta Fija, etc.); disminuir la cantidad de facturas desunificadas (mediante relevamientos y cruce de información con Ejesa); y comenzar un proceso cultural educativo y formativo donde  se forme una nueva conciencia y acción respecto de la importancia de los servicios sanitarios en nuestro desarrollo.

El titular de la empresa en transformación, Víctor Galarza, consideró ante tal análisis que “este servicio debe ser prestado por el Estado Provincial, ya que es un derecho fundamental y un bien social; y, como tal, incide en la calidad de vida de las personas, ya que actualmente los servicios de agua y cloacas no son sustentables en el tiempo bajo las actuales condiciones,  menos aún si no se suprimen restricciones administrativas y burocráticas. Es por ello que estamos implementando gestiones y acciones en un organismo que tiene la misión y responsabilidad de proveer los servicios de agua potable y saneamiento de manera eficiente, tal como lo impartió el gobernador Gerardo Morales y que se sostiene en el plan integral de su gobierno, instándonos a mejorar cada día la calidad de vida de la ciudadanía jujeña y, con esto, el desarrollo humano provincial”.

La obra fue ejecutada por Agua Potable y Saneamiento en la zona conocida como “El Cruce”, contigua al cementerio El Salvador de la capital provincial. La rotura, que presentaba gran complejidad, había sido ocasionada por una empresa privada.

El inconveniente, que provocó que calle y veredas se vieran cubiertas de líquidos, dificultando el tránsito peatonal y vehicular, además de malos olores, había sido ocasionado por los trabajos de una empresa en el lugar, aunque fue resulto de manera eficiente por Agua Potable y Saneamiento, que invirtió logística y recursos propios para subsanar el problema.

Luego de realizar un diagnóstico preciso sobre las operaciones de ingeniería que se debían realizar para la reparación definitiva de la rotura, que afectaba a un colector cloacal de 250 mm de diámetro, y que podría haber afectado la salud y el medio ambiente de las personas que allí viven y de quienes transitan por allí, personal operativo y de logística pudo reparar definitivamente el inconveniente y llevar tranquilidad a los residentes y transeúntes de la zona.

La nueva gestión de Agua Potable y Saneamiento ordenó la realización de una traza nueva de 180 metros de longitud por debajo de la calzada hormigón de unos 60 cm. de espesor para poder realizar un cruce aéreo sobre el cauce del Río Chico o Xibi Xibi como solución alternativa para prevenir un potencial volcamiento al lecho del río.

Cabe señalar que la estructura del mencionado colector data de 1930, y que posterior a esa fecha se hicieron una serie de obras sobre el mismo, lo que aumentaba el grado de complejidad y sensibilidad, situación que impidió en un primer momento la pronta reparación del ducto cloacal.

De este modo, se puso en manifiesto que “con una gestión organizada y eficiente, como la que impartió a las áreas ejecutivas el gobernador Gerardo Morales, podemos dar solución a problemáticas que suceden en nuestra comunidad y que tenemos el deber de solucionar”, evaluó el actual titular de Agua Potable y Saneamiento, Víctor Galarza.

El Gobernador, Gerardo Morales, acompañado por el Ministro de Trabajo, Jorge Cabana Fusz; el Intendente de San Pedro, Julio Bravo; el Director Provincial de Agua Potable y Saneamiento, Víctor Galarza y concejales de la Perla del Ramal, participaron de la recuperación y puesta en funcionamiento de pozos de agua potable en el sector Chacarería, del barrio sampedreño Nueva Ciudad.

Durante el discurso de inauguración, Morales destacó que “hay que salir de la lógica de empresa privada y enfrentar el nuevo desafío que tenemos, que es crear “Agua Potable y Saneamiento”, para poder llegar con presencia a todas las localidades”. Puntualizó que el Gobierno tiene una capacidad técnica importante, la cual se debe aprovechar para toda la Provincia. “Esto es más pozos, más sistemas, más inversiones”.

Asimismo, el Gobernador aclaró que “estos son pozos que empezó la gestión anterior, pero que faltaba terminar, por lo que hemos apurado el tema con la empresa; habían deudas pendientes que pusimos al día, había que reactivar la construcción de los cuatro pozos”.

Por su parte, el Intendente Julio Bravo resaltó que “estamos recibiendo al Gobernador por tercera vez en 45 días. Esto habla del compromiso que asumió Gerardo Morales y lo está cumpliendo: trabajar día a día por la Provincia de Jujuy y también llegar al interior”. Concluyó diciendo que “la rehabilitación del pozo Chacarería va a traer tranquilidad en el tema de la distribución de agua a más de 2.500 familias”.

Víctor Galarza, en tanto, explicó que “el primer cambio fundamental, es el cambio de concepto de este servicio básico, viendo al agua como un derecho y no como una mercancía, en busca del bien común”. Además, especificó que “se dejaron de lado dos aumentos tarifarios que están pendientes del año pasado, porque el Estado se va a hacer cargo de estos, hasta que nosotros podamos encontrar la forma de cambiar los cuadros tarifarios de una manera más justa”.

Finalmente, el Director Provincial de Agua Potable y Saneamiento expuso que se está buscando la forma de llegar a ser una empresa eficiente, haciendo un relevamiento en toda la Provincia, tratando de recuperar aquellos pozos y ponerlos en funcionamiento. Concluyó destacando que “este fue el primero, el segundo va a ser en Santa Clara, y posteriormente en El Bananal, Soledad y en El Acheral; además del sistema disperso, es decir de lo que Agua de los Andes no se ocupaba y debìan hacerse cargo los municipios. Ahor, esta es nuestra nueva responsabilidad”.

Agua Potable y Saneamiento multó con 6.000 pesos más gastos de reconexión por haber realizado una conexión clandestina de agua potable, que produjo la rotura de un acueducto de 100 mm que abastece a los barrios Villa San Martín y Villa Belgrano.

De acuerdo a lo expresado por los representantes de Agua Potable y Saneamiento de la provincia de Jujuy, la medida tiene por objetivo inculcar una nueva cultura sobre la “responsabilidad y cuidado de los servicios sanitarios” que son esenciales para la calidad de vida de los jujeños. Por tal motivo, se indicó, en el corto plazo no sólo se multarán las conexiones clandestinas, sino también se realizarán denuncias penales respecto de quienes realicen las mismas, ya que atentan contra el bien común.

Un vecino de la zona mencionada más arriba denunció ante el Centro de Atención al Usuario  de Agua Potable y Saneamiento sobre ejecuciones de tareas en un acueducto del barrio Villa San Martín el día miércoles de la semana pasada en horas de la mañana, lo que trajo como consecuencia que gran parte del sector barrial se quedara sin servicio hasta las 23.30 horas del mismo día. Cuando el personal operativo de Agua Potable y Saneamiento pudo subsanar el inconveniente, luego de un diagnóstico y evaluación, se comprobó que se trataba de una conexión clandestina de agua potable y cloaca.

Este tipo de acciones, advirtieron las autoridades del ente provincial, no deben realizarse sin la supervisión técnica de personal y la autorización del organismo, ya que ponen en peligro el normal servicio de los usuarios conectados a la red.

Es necesario destacar que este tipo de situaciones tienen sanciones económicas. Asimismo, desde Agua Potable y Saneamiento se insta a los usuarios que tienen pagos de facturas pendientes o retrasados y que están calificados como deudores morosos respecto de los servicios de agua potable y recolección de líquidos cloacales, a acercase a cualquiera de las oficinas del organismo para regularizar su situación a la brevedad posible, ya que se verán beneficiados por el régimen del actual cuadro tarifario que no tuvo ningún tipo de incremento económico.

Continuando con el proceso de transformación y eficientización de los servicios sanitarios planificado por la gestión del gobernador Gerardo Morales, luego de hacer los estudios y diagnósticos operativos y catastrales que corresponden para elaborar proyectos de Infraestructura, se gestionan alrededor de 500 millones de pesos ante organismos de financiamiento nacional e internacional para mejoras y nuevas obras de dichos servicios en todas la provincia, con el objetivo de mejorar y posibilitar el acceso de más jujeños a los servicios de agua potable y cloacas en la geografía provincial.

La gestión, explicó el titular de Agua potable y Saneamiento, Víctor Galarza, traerá aparejada la concreción de los proyectos y, con esto, “una mejor calidad de vida, además de trabajo genuino para los jujeños”. El organismo gestionará 42 proyectos de obras de infraestructura distribuidos equitativamente en distintos puntos estratégicos de la provincia, superando la inequidad respecto al acceso a servicios sanitarios y permitiendo un mejor cuidado del ambiente.

Esta planificación, detalló el organismo que funciona en la órbita del Ministerio de Infraestructura, Servicos Públicos, Tierra y Vivienda, sirve para poner en funcionamiento nuevas tomas de agua, reacondicionar plantas de producción, acueductos, redes, etc.; todo esto, aseguraron desde Agua Potable y Saneamiento, impactará significativamente en la producción de agua potable, su almacenamiento, conducción y posterior distribución de los sistemas. Además, se optimizará la recolección y tratamiento de líquidos cloacales, lo que marca un desafío en política de saneamiento de integración.

También, considerando la gran demanda que significa abastecer de los servicios esenciales al gran conglomerado que conforman San Salvador de Jujuy y Palpalá, se buscará reactivar la ejecución de acueductos de agua cruda y potable para dichas ciudades con una perspectiva para los próximos 20 años, ya que representan el sector demográfico más nutrido y con mayores volúmenes de consumo en Jujuy.

Desde Agua Potable y Saneamiento (ex ADLA), se informó respecto a las situaciones que durante el fin de semana se vivieron por el motivo de las fuertes lluvias. También, se advirtió sobre la particular realidad en el acueducto que alimenta los barrios Alto Padilla y Alto Comedero.

La situación vivida el día sábado por vecinos de Bella Vista Norte, que en algunos medios se difundió como no superada hasta el día de hoy, fue subsanada por ingenieros y técnicos operativos de Agua Potable y Saneamiento durante el fin de semana, por lo que las familias de ese barrio cuentan con normal servicio de agua desde el mediodía del día domingo.

La lluvia de los días viernes y sábado, ocasionaron inconvenientes también en el interior de la provincia, en localidades como Yuto, Caimancito y El Bananal, entre otras, a las cuales se desplazaron los equipos de Agua Potable y Saneamiento, que lograron el restablecimiento del servicio. Aún con esas contingencias, el Organismo, ex ADLA y dependiente del MISPTyV, continuó también trabajando en situaciones como la de la zona del cementerio de la capital provincial, donde trabajos anteriores de la empresa de energía eléctrica EJE SA habían obstruido cañerías, que requirieron un by pass para subsanar los problemas que dichos trabajos causaron al servicio de agua y recolección de cloacas.

Acueducto de Huaico

Una situación particular, y no referida ya al tiempo de esta estación climática, es la que refiere al acueducto que alimenta a los barrios Alto Padilla y Alto Comedero. Dicho acueducto de 500 mm pead, es anterior a los asentamientos que hoy lo circundan, y sufre averías que obligan a Agua Potable y Saneamiento a advertir que las construcciones e incluso algunas conexiones clandestinas que surgen del asentamiento allí ubicado genera una situación sumamente delicada. El Organismo procederá a reparar el acueducto, en una intervención rápida para que la situación no genere un mayor cuadro de complejidad en los usuarios de agua potable.

Sin embargo, dicha medida preventiva no debe opacar la indicación de Agua Potable y Saneamiento acerca de que se deberá cortar el suministro de agua potable hasta reponer las pérdidas, como también que la ocupación por parte de las construcciones sobre el acueducto no miden las posibles consecuencias de poner en peligro la integridad física de las familias que cobijan ni las de la comunidad en general. Se analizará, inclusive, si las viviendas o construcciones que se encuentran por encima del acueducto en caso de obstaculizar los trabajos operativos  pertinentes a la reparación y para prevenir algún posible daño a las personas deben o no ser retiradas del lugar.

La ex empresa Agua de los Andes está en un proceso de transformación que incluye mejorar los lazos con la sociedad, por lo que en este primer tramo se implementó un horario más amplio de atención al público y la creación de un Departamento de Defensa al Usuario. También, se analiza la incorporación del servicio de limpieza de tanques domiciliarios y desobstrucciones cloacales particulares.

Informaron desde Agua Potable y Saneamiento (ex ADLA), dependiente del Ministerio de Infraestructura, Servicios Públicos, Tierra y Vivienda (MISPTyV) que, con el fin de mejorar la atención a los usuarios, se amplió el horario de atención al público, para que quienes no puedan concurrir en al anterior horario de 7.30 a 13.30 hs. puedan hacerlo también de 16 a 20 hs., de lunes a viernes. De este modo, se intenta mejorar la atención a la comunidad y eficientizar el sistema de cobranzas y consultas habituales.

Asimismo, y configurando un avance institucional en pos de mejorar el servicio y de asegurar los derechos de los usuarios, el titular de Agua Potable y  Saneamiento, Víctor Galarza, anunció la creación y puesta en funcionamiento del Departamento de “Defensa al Usuario”, cuyo objetivo principal es el de escuchar reclamos, disminuir conflictos y solucionar los inconvenientes que tengan los usuarios con las prestaciones de los servicios de saneamiento.

Además, comunicó Galarza, está siendo analizada por técnicos y especialistas operativos la incorporación de servicios de limpieza de tanques domiciliarios y desobstrucciones cloacales particulares, ya que la misma es una temática que demanda un trabajo de logística operativa muy importante y forma parte de concordar lazos con los usuarios.

“Todo esto y cada paso que daremos de ahora en más desde Agua Potable y Saneamiento, serán parte de políticas implementadas en el marco de un plan de transformación y eficientización del Estado dirigido por el Gobernador Gerardo Morales, que tienda a optimizar sus servicios y, por ende, mejorar la calidad de vida de los jujeños, lo que se ha propuesto el MISPTyV como parte del actual Gobierno de Jujuy”, consideró finalmente Galarza.